Год запуска
2022
Что сделали
Аналитика и дизайн
Разработка
Дизайн-поддержка
Награды
'%3e%3cpath%20d='M13.2891%2059.1387H39.8668V62.0002H13.2891V59.1387Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M13.2891%2053.4155H16.3557V62.0001L13.2891%2062.0002V53.4155Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M11.2422%2047.6924H14.3089V54.3692H11.2422V47.6924Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M8.17969%2041.9692H11.2464V48.6462H8.17969V41.9692Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M5.10938%2038.1538H8.17602V42.923H5.10938V38.1538Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M2.04688%2035.2925H5.11353L5.11344%2038.1538L2.04688%2038.154V35.2925Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M0%2025.7539H3.06666V35.2923H0V25.7539Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M3.07041%2025.7539H8.18141V28.6154H3.07031L3.07041%2025.7539Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M7.15625%2028.6152H13.2896V32.4307H7.15625V28.6152Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M10.2188%2032.4307L13.2856%2032.4307L13.2854%2038.1537H10.2188V32.4307Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M10.2188%201.90771H13.2854L13.2856%2028.6155L10.2188%2028.6153V1.90771Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M13.2891%200H18.4001V2.86153H13.2891V0Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M18.3984%201.90771H21.4651V26.7076H18.3984V1.90771Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M21.4688%2012.3999H27.6021V15.2614H21.4688V12.3999Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M26.5781%2014.3076H29.6448V26.7076H26.5781V14.3076Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M29.6408%2014.3076H34.7518V17.1692H29.6406L29.6408%2014.3076Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M33.7344%2017.1694H39.8677V20.0309H33.7344V17.1694Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M39.8672%2020.0308L42.9341%2020.0308V24.8H39.8675L39.8672%2020.0308Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M42.9297%2022.8921H45.9964V42.9228H42.9297V22.8921Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M39.8672%2041.9692H42.9339V50.5538H39.8672V41.9692Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M36.7969%2049.6001H39.8635L39.8638%2059.1387L36.7969%2059.1385V49.6001Z'%20fill='white'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_120_943'%3e%3crect%20width='46'%20height='62'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Содержание
- Задачи и решение
- Стиль интерфейса
- Главная страница
- Каталог
- Фильтры и сортировка каталога
- Подборки товаров
- Карточка товара
- Конфигуратор
- Оформление заказа
- Блог
Год запуска
2022
Что сделали
Аналитика и дизайн
Разработка
Дизайн-поддержка
Награды
Компания Сонум — крупный производитель матрасов, мебели для спален и спальных принадлежностей.
Салоны компании представлены в 47 регионах России, партнерская сеть включает более 250 оптовых партнеров-представителей и свыше 80 салонов по всей стране.Задачи
В каталоге компании более 80 000 SKU, каждая товарная позиция включает в себя до 1300 торговых предложений и может находиться более чем на 80 складах.
- 01. Старый сайт не отвечал требованиям скорости и надежности работы: контент загружался медленно, оформление заказа было неудобным и не информативным, при запуске рекламных кампаний и росте трафика сайт “падал” и становился недоступен, рекламная кампания проходила впустую.
- 02. Также прежняя архитектура и дизайн не позволяли полноценно развивать сайт: масштабировать пользовательский функционал и разрабатывать новые возможности, повышать удобство работы и оформления заказов, улучшать и развивать пользовательский опыт. Из-за этих факторов конверсия посетителей была невысокой, рекламные кампании были не рентабельны, онлайн канал не развивался и не приносил ожидаемого результата.
Решение
Провели исследования, чтобы понять поведение пользователей, выявить проблемы и улучшить взаимодействие с продуктом. Глубинные интервью, фокус-группы и анализ метрик и данных. Итогом стал постраничный редизайн сайта.
- 01. Сделали удобной и наглядной работу с каталогом, информативную карточку товара, быстрое и удобное оформление заказа, добавили пользовательские возможности в личном кабинете.
- 02. Для оптимальной работы создали road map, согласовали приоритет. Редизайн проводили по отдельным страницам и разделам, начиная с главной страницы. После тестирования на техническом сервере мы публиковали изменения на “боевом” сайте и они сразу были доступны пользователям.
- 03. Для повышения скорости и надежности работы провели полный рефакторинг кодовой базы и оптимизировали контент.
Сфокусировались на упорядоченности и минимализме. Сделали приятный, мягкий и дружелюбный интерфейс.
Использование скругленных углов в сочетании с мягкими цветами, тенями и подходящей типографикой делает более дружелюбный и современный вид сайта, а восприятие интерфейса пользователями, более приятным и интуитивно понятным.
01 Главная страница
Сделали максимально быстрый и удобный доступ к каталогу, специальным и акционным предложениям. Блоки с отзывами и статьями делают страницу живой и повышают доверие пользователя. Видео о производстве дает представление о масштабах компании и подтверждает статус компании-производителя.
02 Каталог
Сделали удобную, интуитивно понятную работу с каталогом и товарами, чтобы пользователь без труда мог наглядно получить полную информацию, релевантные результаты поиска и принять взвешенное решение о покупке. Быстрые подборки товаров, динамичные фильтры и сортировка, удобная карточка с ключевой информацией, переключатель отображение карточек, чтобы пользователь мог представить как товар выглядит в интерьере.
03 Фильтры и сортировка каталога
Фильтрация каталога происходит по отдельным торговым предложениям товаров.
Например, при выборе нужного цвета и размера кровати пользователь видит в превью карточек изображение товара выбранного цвета и размера, а не базового товара.
Например, при выборе нужного цвета и размера кровати пользователь видит в превью карточек изображение товара выбранного цвета и размера, а не базового товара.
04 Подборки товаров
На основе детальной аналитики и данных о популярных категориях и товарах были разработаны подборки товаров с SEO фильтрами. Готовые подборки хорошо индексируются поисковиками и ищутся в органической выдаче как по высокочастотным, так и по низкочастотным запросам. Создание и редактирование таких страниц может сделать администратор сайта прямо из панели управления.
05 Карточка товара
Мы постарались сделать максимально информативную карточку с опорой на качественный контент. Дали полную информацию о товаре, торговых предложениях, характеристиках и сертификатах на продукцию с интерьерными фото товара, отзывами и фотографиями реальных пользователей. Так покупатель может подобрать нужную конфигурацию, не обращаясь в точку продаж или к менеджеру. В результате покупатель может изучить продукцию, подобрать нужную конфигурацию, детально рассмотреть отдельные элементы и принять взвешенное решение о покупке.
Для покупателей, который хотят посмотреть на товар в оффлайне мы добавили блок, в котором видно, в каких магазинах региона нужный товар есть в наличии.
Для покупателей, который хотят посмотреть на товар в оффлайне мы добавили блок, в котором видно, в каких магазинах региона нужный товар есть в наличии.
06 Конфигуратор
Разработали конфигуратор, доступный в карточке товара. С его помощью пользователь может выбрать из более
30 000 торговых предложений нужный вариант, собрать для себя уникальную конфигурацию или заказать образцы.
30 000 торговых предложений нужный вариант, собрать для себя уникальную конфигурацию или заказать образцы.
07 Оформление заказа
Простое и понятное оформление заказа с выбором сервисных услуг, доставки и способа оплаты. Развернутое описание товаров в заказе. Возможность изменить конфигурацию товара прямо в корзине. Случайно удаленный из списка товар легко восстановить в корзине одним кликом. Корзина отображает все цены, возможные скидки, покупатель сразу видит итоговую сумму заказа.
08 Блог
Сделали информативный блог с подборками полезных статей. Блог работает не только как seo инструмент для размещения посадочных страниц, но и как источник информативных статей по популярным в поиске вопросам, которые действительно полезны для пользователей. Журналисты компании пишут и ведут блоги (том числе и видео) и, если вас интересует конкретный автор, то на него можно легко подписаться. Статьи написаны для людей, а не для поисковой машины, что дает релевантный и качественный органический трафик на сайт. Администратор сайта может динамически управлять размещением контента в блоге и добавлять статьи по нужным темам.
