Специалист технической поддержки

Ищем к себе в команду человека в службу технической поддержки первой линии.

Обязанности:

  • консультирование заказчиков по работе сайта
  • обработка входящих клиентских запросов
  • прием заявок через тикет-систему
  • распределение заявок между специалистами
  • курирование выполнения заявок
Требования:
  • уверенный пользователь ПК и интернет
  • знание русского языка, грамотность и внимательность
  • знание основных HTML-тегов, опыт работы с административной панелью сайтов
  • умение разговаривать с людьми по телефону
  • позитивное отношение к жизни и людям
Условия работы:
  • полная занятость, полный день
  • заработная плата: оклад + премия
  • обучение новым навыкам, возможность карьерного роста
  • оформление по ТК РФ
  • работа в офисе в центре города


Бесплатная консультация